Informationen zur Nutzung des Ticketshops der Olma Messen St.Gallen

Herzlich willkommen, wir freuen uns über Ihren Besuch bei den Olma Messen St.Gallen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die Nutzer des Ticketshops der Olma Messen St.Gallen, erklären sich mit folgenden Nutzungsbedingungen einverstanden:

1. Verkaufsstelle

   Der Ticketshop der Olma Messen St.Gallen ist eine offizielle Verkaufsstelle der Olma Messen St.Gallen. Beim Kauf eines Tickets übernimmt der Ticketshop die Zahlungstransaktion und das Inkasso für die Olma Messen St.Gallen.

2. Sicherheit und Organisation

   Der Käufer anerkennt mit dem Ticketkauf die Sicherheits-, Zutritts- und weitere Vorschriften. Weiter nimmt der Käufer zur Kenntnis, dass er im Falle der Nichteinhaltung dieser Vorschriften entschädigungslos von der Veranstaltung ausgeschlossen werden kann. Tickets dürfen nur über die offizielle Webseite der Olma Messen St.Gallen gekauft werden.

3. Elektronische Zustellung

   Das nach Eingang der Zahlung über den mit der Bestellungsbestätigung mitgeteilten Link zugängliche Print@home oder mobile Ticket druckt der Ticketkäufer in unveränderter Grösse mit geeignetem Drucker auf ein weisses Papier der Grösse DIN A4 oder lädt sich dieses auf sein Smartphone. Der Ticketkäufer anerkennt ausdrücklich, dass es in seinem eigenen Verantwortungs- und Risikobereich liegt, über sämtliche erforderlichen technischen Einrichtungen zu verfügen, die für Empfang und den Ausdruck des Print@home oder mobile Tickets erforderlich sind.
   
   Für jedes gekaufte Ticket erhält der Ticketkäufer nur eine Zutrittsberechtigung zur betroffenen Veranstaltung. Jegliche Vervielfältigung, Kopie, Veränderung oder Nachahmung des Print@home Tickets und jede elektronische Weiterverbreitung der entsprechenden PDF-Datei ist vorbehältlich der Bestimmung in nachfolgendem Absatz 6 ausdrücklich untersagt.
   
   Das ausgedruckte Print@home Ticket oder das heruntergeladene mobile Ticket ist bis zur Veranstaltung sorgfältig aufzubewahren und darf bei Gebrauch, insbesondere im Bereich des maschinenlesbaren Barcodes keine Beschädigungen, Verschmutzungen oder sonstige Beeinträchtigungen aufweisen, welche die Eingangskontrolle verunmöglichen oder behindern.
   
   Weist das Print@home Ticket Beschädigungen, Verschmutzungen oder sonstige Beeinträchtigungen auf, so dass es nicht mehr maschinenlesbar ist, besteht kein Anspruch auf Einlass zur Veranstaltung und/oder auf Erstattung des von Ticketkäufer entrichteten Entgelts.
   
   Bei Verlust des Zugangs zum mobile Ticket oder bei Beschädigung des mobilen Geräts kann der Ticketkäufer das mobile Ticket erneut anfordern bzw. sich zustellen lassen. Er hat dafür mit den Olma Messen St. Gallen in Kontakt zu treten und verpflichtet sich, den ihm erneut zugestellten Zugang einzig für seine eigenen Zwecke zu verwenden.
   
   Bei Verlust oder Beschädigung des Print@home Tickets darf der Ticketkäufer dieses erneut ausdrucken. Das beschädigte Print@home Ticket muss unter Bestätigung an besucher@olma-messen.ch unverzüglich vernichtet werden. Hat der Ticketkäufer die PDF-Datei im Zeitpunkt des Verlustes oder der Beschädigung gelöscht, so dass ein erneutes Ausdrucken nicht möglich ist, kann er das Ticket im Ticketshop erneut aufrufen oder sich bei ticketing@olma-messen.ch melden.
   Die Olma Messen sind nicht zur Überprüfung der Identität des Ticketträgers mit dem Ticketkäufer oder zur Überprüfung der Echtheit des Print@home Tickets verpflichtet. Wird ein Inhaber eines Print@home oder mobile Tickets aus diesem Grunde (vgl. insbesondere auch nachfolgender Absatz 8) bei der Zugangskontrolle zur Veranstaltung abgewiesen, besteht kein Anspruch auf Erstattung des Entgelts.
   
   Die Olma Messen St. Gallen können den Zutritt zur Veranstaltung verweigern, wenn mehrere Ausdrucke, Vervielfältigungen, Kopien oder Nachahmungen eines Print@home Ticket im Umlauf sind. Ein Inhaber eines Mehrfach-Ausdruckes, einer Kopie oder Nachahmung des jeweiligen Print@home oder mobile Tickets dem der Zutritt zur Veranstaltung gewährt wurde, kann ohne dass er irgendwelche Ansprüche geltend machen kann, von der Veranstaltung weggewiesen werden.
   

4. Prüfung der Tickets

   Der Ticketkäufer ist verpflichtet, die Tickets unmittelbar nach Erhalt zu prüfen. Beschädigungen der Tickets oder Abweichungen der zugestellten Tickets von den bestellten Tickets hat der Ticketkäufer den Olma Messen St.Gallen innerhalb von 3 Werktagen anzuzeigen. Versäumt dies der Ticketkäufer, gelten die zugestellten Tickets als genehmigt (Art. 201 OR).

5. Umtausch und Rückerstattung

   Der Umtausch oder die Rückerstattung von verlorenen, gestohlenen, beschädigten oder zerstörten Tickets durch die Olma Messen St.Gallen wird nicht gewährt.

6. Verschiebung der Veranstaltung

   Im Falle einer Verschiebung der Veranstaltung gilt das gekaufte Ticket automatisch für das Ersatzdatum der Veranstaltung. Der Käufer hat kein Recht auf Rückgabe oder Umtausch des Tickets. Im Übrigen kann der Ticketverkauf jederzeit ohne weitere Begründung eingestellt werden.

7. Absage von Veranstaltungen

   Tickets von abgesagten Veranstaltungen müssen bis spätestens 30 Tage ab Durchführungsdatum retourniert werden. Mit dem Einverständnis der Olma Messen St. Gallen wird der für das Ticket bezahlte Preis überwiegend oder ganz zurückerstattet.

8. Haftungsbeschränkungen

   Durch die Nutzung des Ticketshops übernehmen die Olma Messen St. Gallen keinerlei Haftung für Sach-, Personen- und Vermögensschäden im Zusammenhang mit der Organisation und Durchführung der Veranstaltung. Insbesondere ist auch jegliche Haftung der Olma Messen St. Gallen für allfällige gesundheitliche Spätfolgen von Krankheiten oder anderen Ereignissen, die mutmasslich von einem Messebesuch stammen, ausgeschlossen.
   
   Die Olma Messen übernehmen keinerlei Gewähr hinsichtlich der inhaltlichen Richtigkeit, Genauigkeit, Aktualität, Zuverlässigkeit und Vollständigkeit der Informationen zur Veranstaltung und deren Durchführung.
   
   Haftungsansprüche gegen die Olma Messen St. Gallen wegen Schäden materieller oder immaterieller Art, welche aus dem Zugriff oder der Nutzung bzw. nicht Nutzung der zur Veranstaltung veröffentlichten Informationen, durch Missbrauch der Verbindung oder durch technische Störung im Zusammenhang mit der Verwendung des Ticketshops entstanden sind, werden ausdrücklich und vollumfänglich ausgeschlossen.
   
   Alle Angebote sind unverbindlich. Die Olma Messen behalten sich ausdrücklich vor, Teile oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung des Angebotes zeitweise oder endgültig einzustellen. Daraus kann der Benutzer des Ticketshops keinerlei Ansprüche gegenüber den Olma Messen St. Gallen herleiten oder geltend machen.
   

Datenschutzrichtlinien

Die Olma Messen St.Gallen verpflichten sich, Ihre persönlichen Daten zu schützen und vertraulich zu behandeln. Inhaberin der Datensammlung sind die Olma Messen St.Gallen, Splügenstrasse 12, 9008 St. Gallen.

1. Umgang mit Personendaten

   Die Verwendung der Personendaten ist in der Datenschutzerklärung geregelt. Die Datenschutzerklärung ist integraler und bindender Bestandteil dieser AGB.

2. Umgang mit Kreditkartendaten

   Die Kreditkarteninformationen werden ausschliesslich zur Vertragsabwicklung verwendet. Über Saferpay werden alle Kreditkartendaten gemäß PCI (Payment Card Industry Data Security Standard) sicher verarbeitet. PCI ist der globale Sicherheitsstandard der internationalen Kreditkartenorganisationen.

3. Tragen Sie aktiv zur Sicherheit bei

   Zu Ihrer eigenen Sicherheit empfehlen wir Ihnen, sich gegen unbefugten Zugang zu Ihrem Passwort und Ihrem Computer zu schützen. Wenn Sie Ihren Computer mit anderen teilen, sollten Sie darauf achten, sich nach jeder Sitzung abzumelden.

Hinweis zur Fotografie bei der Veranstaltung

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass während der Veranstaltung Fotos und Videos gemacht werden. Diese Aufnahmen dienen der Dokumentation der Veranstaltung und können für Informations-, Werbe- und Marketingzwecke sowie für die Medienarbeit verwendet werden.

Mit der Buchung der Tickets für die Veranstaltung erklären Sie sich damit einverstanden, dass Fotos und Videos von Ihnen gemacht werden können. Diese Aufnahmen können auf unseren Websites, in gedruckten Materialien, in sozialen Medien und anderen Veröffentlichungen verwendet werden.

Wir achten darauf, Ihre Privatsphäre zu respektieren, und ergreifen angemessene Massnahmen, um sicherzustellen, dass die Aufnahmen respektvoll und im Einklang mit den geltenden Datenschutzbestimmungen verwendet werden.

Wenn Sie nicht auf Fotos oder Videos erscheinen möchten, haben Sie die Möglichkeit, dies unserem Fotografen bzw. unserer Fotografin oder dem Veranstaltungspersonal mitzuteilen. Sie haben jederzeit die Möglichkeit Ihre Einwilligung zurückzuziehen (E-Mail an «datenschutz@olma-messen.ch). Weitere Informationen zu unserem Datenschutz finden Sie auch in unserer Datenschutzerklärung.

Schlussbestimmungen

Für Streitigkeiten aus diesem Vertrag anerkennt der Nutzer des Ticketshops der Olma Messen St.Gallen als Gerichtsstand St.Gallen. Anwendbar ist ausschliesslich schweizerisches Recht.

Stand: September 2023

Bei Fragen oder Unklarheiten helfen wir Ihnen gerne weiter:
E: besucher@olma-messen.ch
T: 071 242 01 55