Informationen zum Erwerb von Tickets zu Veranstaltungen der Olma Messen St.Gallen AG und zur Nutzung des Ticketshops
Herzlich willkommen, wir freuen uns über Ihren Besuch bei den Olma Messen St.Gallen.Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die Nutzer des Ticketshops der Olma Messen St.Gallen AG sowie Erwerber von Tickets zu Ver-anstaltungen der Olma Messen St.Gallen, erklären sich mit folgenden Nutzungsbedingungen einverstanden:
-
Verkaufsstelle
Der Ticketshop der Olma Messen St.Gallen AG ist die offizielle Verkaufsstelle der Olma Messen St.Gallen AG. Beim Kauf eines Tickets übernimmt der Ticketshop die Zahlungstransaktion und das Inkasso für die Olma Messen St.Gallen AG. Der entgeltliche Erwerb von Tickets ist nur über den offiziellen Ticketshop der Olma Messen St.Gallen AG gestattet. Für Tickets, die nicht über den offiziellen Ticketshop erworben wurden, übernimmt die Olma Messen St.Gallen AG keine Verantwortung.
-
Sicherheit und Organisation
Der Käufer anerkennt mit dem Ticketkauf die Sicherheits-, Zutritts-, Datenschutz- und weitere Vorschriften und Bestimmungen. Weiter nimmt der Käufer zur Kenntnis, dass er im Falle der Nichteinhaltung dieser Vorschriften entschädigungslos von der Veranstaltung ausgeschlossen werden kann.
-
Elektronische Zustellung
Das nach Eingang der Zahlung über den mit der Bestellungsbestätigung mitgeteilten Link zugäng-liche Print@home oder Mobile Ticket druckt der Ticketkäufer in unveränderter Grösse mit ge-eignetem Drucker auf ein weisses Papier der Grösse DIN A4 oder lädt dieses auf sein Smartpho-ne. Der Ticketkäufer anerkennt ausdrücklich, dass es in seinem eigenen Verantwortungs- und Risikobereich liegt, über sämtliche erforderlichen technischen Einrichtungen zu verfügen, die für Empfang und den Ausdruck des Print@home oder Mobile Tickets erforderlich sind.
Das ausgedruckte Print@home Ticket oder das heruntergeladene Mobile Ticket ist bis zur Ver-anstaltung sorgfältig aufzubewahren und darf bei Gebrauch, insbesondere im Bereich des ma-schinenlesbaren Barcodes keine Beschädigungen, Verschmutzungen oder sonstige Beeinträch-tigungen aufweisen, welche die Eingangskontrolle verunmöglichen oder behindern.
Weist das Print@home Ticket Beschädigungen, Verschmutzungen oder sonstige Beeinträchti-gungen auf, so dass es nicht mehr maschinenlesbar ist, besteht kein Anspruch auf Einlass zur Veranstaltung und/oder auf Erstattung des von Ticketkäufer entrichteten Entgelts.
Bei Verlust des Zugangs zum Mobile Ticket oder bei Beschädigung des mobilen Geräts kann der Ticketkäufer das Mobile Ticket erneut anfordern bzw. sich zustellen lassen. Er hat dafür mit der Olma Messen St. Gallen AG in Kontakt zu treten und verpflichtet sich, den ihm erneut zugestell-ten Zugang einzig für seine eigenen Zwecke zu verwenden.
Bei Verlust oder Beschädigung des Print@home Tickets darf der Ticketkäufer dieses erneut aus-drucken. Das beschädigte Print@home Ticket muss unter Bestätigung an besucher@olma-messen.ch unverzüglich vernichtet werden. Hat der Ticketkäufer die PDF-Datei im Zeitpunkt des Verlustes oder der Beschädigung gelöscht, so dass ein erneutes Ausdrucken nicht möglich ist, kann er das Ticket im Ticketshop erneut aufrufen oder sich bei ticketing@olma-messen.ch mel-den.
Die Veranstalter der Messen sind nicht zur Überprüfung der Identität des Ticketträgers mit dem Ticketkäufer oder zur Überprüfung der Echtheit des Print@home Tickets verpflichtet. Wird ein Inhaber eines Print@home oder Mobile Tickets aus diesem Grunde (vgl. insbesondere auch nachfolgender Absatz 4) bei der Zugangskontrolle zur Veranstaltung abgewiesen, besteht kein Anspruch auf Erstattung des Entgelts.
-
Zutrittsberechtigung und Weitergabe der Tickets, Verbot der entgeltlichen Übertragung von Tickets
Die Tickets für Veranstaltungen der Olma Messen St.Gallen AG berechtigen pro Ticket zu einem Eintritt für eine einzige Person. Die Mehrfachnutzung, Vervielfältigung oder Weitergabe eines Tickets zur mehrfachen Entwertung sowie der Eintritt bzw. versuchte Eintritt durch mehrere Personen zu einer Veranstaltung mit demselben Ticket ist untersagt, führt zu Ticket-Entzug, Wegweisung von der Veranstaltung sowie ggf. zu strafrechtlichen Konsequenzen.
Entsprechend ist jegliche Vervielfältigung, Kopie, Veränderung oder Nachahmung des Print@home Tickets oder des Mobile Tickets und jede elektronische Weiterverbreitung der entsprechenden Dateien ausdrücklich untersagt.
Der Kauf eines Tickets zu Gunsten einer Drittperson ist gestattet und gilt nicht als «Weitergabe» eines Tickets im oben genannten Sinne.
Die entgeltliche Weitergabe von individualisierten Tickets oder Gutschein-Codes ist untersagt. Vorbehalten bleibt eine Genehmigung der entgeltlichen Weitergabe durch die Olma Messen St.Gallen AG. Zuständig für eine entsprechende Genehmigung ist: besuchen@olma-messen.ch
Wenn mehrere Ausdrucke, Vervielfältigungen, Kopien oder Nachahmungen eines Print@home Ticket im Umlauf sind, kann den betroffenen Personen der Zutritt zur Veranstaltung verweigert werden. Ein Inhaber eines Mehrfach-Ausdruckes, einer Kopie oder Nachahmung des jeweiligen Print@home oder Mobile Tickets dem der Zutritt zur Veranstaltung gewährt wurde, kann ohne Weiteres von der Veranstaltung weggewiesen werden und verliert sämtliche, ihm ggf. zu-stehende Ansprüche gegenüber der Olma Messen St.Gallen AG im Zusammenhang mit dem betroffenen Ticket.
-
Prüfung der Tickets
Der Ticketkäufer ist verpflichtet, die Tickets unmittelbar nach Erhalt zu prüfen. Beschädigungen der Tickets oder Abweichungen der zugestellten Tickets von den bestellten Tickets hat der Ti-cketkäufer der Olma Messen St.Gallen AG innerhalb von drei Werktagen und vor der Nutzung der Tickets anzuzeigen. Versäumt der Ticketkäufer dies, gelten die zugestellten Tickets als ge-nehmigt (Art. 201 OR) und aus der Beschädigung bzw. Abweichung stehen dem Käufer keine Gewährleistungsrechte zu.
-
Umtausch und Rückerstattung
Der Umtausch oder die Rückerstattung von verlorenen, gestohlenen, beschädigten oder zer-störten Tickets durch die Olma Messen St.Gallen AG wird nicht gewährt.
-
Verschiebung der Veranstaltung, Einstellung des Ticketverkaufs
Im Falle einer Verschiebung der Veranstaltung gilt das gekaufte Ticket automatisch für das Er-satzdatum der Veranstaltung. Der Käufer hat kein Recht auf Rückgabe oder Umtausch des Ti-ckets. Im Übrigen kann der Ticketverkauf jederzeit ohne weitere Begründung eingestellt werden.
-
Absage von Veranstaltungen
Tickets von abgesagten Veranstaltungen müssen bis spätestens 30 Tage ab geplantem Durch-führungsdatum retourniert werden. Informationen über das Vorgehen werden auf der Website der entsprechenden Veranstaltung publiziert. Über die vollständige bzw. teilweise Rückerstat-tung des bezahlten Ticketpreises trifft die Olma Messen St.Gallen AG innert angemessener Frist einen verbindlichen Entscheid.
-
Haftungsbeschränkungen
Die Olma Messen St. Gallen AG übernimmt keinerlei Haftung für Sach-, Personen- und Vermö-gensschäden im Zusammenhang mit der Organisation und Durchführung von Veranstaltungen. Insbesondere ist auch jegliche Haftung der Olma Messen St. Gallen AG für allfällige gesundheit-liche Spätfolgen von Krankheiten oder anderen Ereignissen, die mutmasslich von einem Messe-besuch stammen, ausgeschlossen.
Die Olma Messen St. Gallen AG übernimmt keinerlei Gewähr hinsichtlich der inhaltlichen Rich-tigkeit, Genauigkeit, Aktualität, Zuverlässigkeit und Vollständigkeit der Informationen zur Veran-staltung und deren Durchführung.
Haftungsansprüche gegen die Olma Messen St. Gallen wegen Schäden materieller oder imma-terieller Art, welche aus dem Zugriff oder der Nutzung bzw. nicht Nutzung der zur Veranstaltung veröffentlichten Informationen, durch Missbrauch der Verbindung oder durch technische Stö-rung im Zusammenhang mit der Verwendung des Ticketshops entstanden sind, werden aus-drücklich und vollumfänglich ausgeschlossen.
Alle Angebote sind unverbindlich. Die Olma Messen St.Gallen AG behält sich ausdrücklich vor, Teile oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung des Angebotes zeitweise oder endgültig einzustellen. Daraus kann der Benutzer des Ticketshops keinerlei Ansprüche gegenüber der Olma Messen St.Gallen AG herleiten oder geltend machen.
-
Widerruf des ÖV-Angebots
Wenn ein Ticket die Nutzung des öffentlichen Verkehrs miteinschliesst, ist die Inanspruchnah-me dieser ÖV-Leistung ausschliesslich derjenigen Person vorbehalten, auf welche das entspre-chende Ticket ausgestellt ist. Die Olma Messen St.Gallen AG behält sich das Recht vor, das in mit einem Ticket verbundene ÖV-Abo zu widerrufen, wenn es von Personen benützt wird, die nicht berechtigt sind.
-
Foto- und Videoaufnahmen bei Veranstaltungen
Während den Veranstaltungen werden Fotos und Videos gemacht. Diese Aufnahmen können für Informations-, Werbe- und Marketingzwecke sowie für die Medienarbeit der Veranstalter, der Olma Messen St.Gallen AG, der Aussteller, von Medien oder auch von Dritten verwendet werden. Auch Private machen Foto- und Videoaufnahmen.
Mit der Buchung der Tickets für die Veranstaltung erklären sich Nutzer ausdrücklich damit ein-verstanden, dass Fotos und Videos von ihnen gemacht werden. Sie sind damit einverstanden, dass Aufnahmen auf Websites, in gedruckten Materialien, in sozialen Medien und anderen Ver-öffentlichungen der Olma Messen St.Gallen AG, der Veranstalter oder Aussteller, von Medien oder auch von Privaten verwendet werden.
Soweit es der Olma Messen St.Gallen AG überhaupt möglich ist, wird darauf geachtet, die Pri-vatsphäre der Nutzer zu respektieren und Aufnahmen nur im Einklang mit den geltenden Da-tenschutzbestimmungen verwendet werden.
Bei Foto- und Videoaufnahmen der Olma Messen St.Gallen AG haben Nutzer die Möglichkeit, unserem Fotografen bzw. unserer Fotografin oder dem Veranstaltungspersonal mitzuteilen, dass sie nicht auf Fotos oder Videos erscheinen möchten. Nutzer haben auch jederzeit die Mög-lichkeit eine erteilte Einwilligung zurückzuziehen (E-Mail an datenschutz@olma-messen.ch). Weitere Informationen zu unserem Datenschutz können in unserer Datenschutzerklärung ge-funden werden.
-
Schlussbestimmungen
Für Streitigkeiten aus diesem Vertrag anerkennt der Nutzer des Ticketshops bzw. Erwerber des Tickets zu Veranstaltungen der Olma Messen St.Gallen AG als ausschliesslicher Gerichtsstand St.Gallen. Anwendbar ist ausschliesslich schweizerisches Recht.
Stand: Mai 2025
Bei Fragen oder Unklarheiten helfen wir Ihnen gerne weiter:
E: besuchen@olma-messen.ch
T: 071 242 01 55